Кожна відповідальна особа, наприклад власник, або директор складу логістики розуміють, наскільки важливо підвищити ефективність роботи. Сьогодні поняття оптимізації роботи складу не нове, і має широке застосування . У цілому оптимізація корисна для покращення ефективності процесів у товарному бізнесі. Це вже давно стало популярним трендом у національній та світовій економіці.
Причини оптимізації роботи складу
Це важливий процес, який залежить від масштабів діяльності. Навіть якщо склад відносно невеликий і заточений під певні види товарів, то є ефективні способи, які дозволять організувати все таким чином, щоб позбутися витрат, збільшити віддачу. Також оптимізація роботи складу актуальна й у середніх, великих компаній, і навіть холдингів.
Поняття оптимізації не є абстрактним, воно вже має свою історію досвіду багатьох підприємств . Фактично, оптимізація роботи складу передбачає конкретні складові. Зокрема такі:
• Мінімізація накладних витрат
• Збільшення швидкості операцій на складі
• Забезпечення точності процесів навантаження та розвантаження
Кожен із цих пунктів має на увазі і підпункти, тобто підетапи діяльності. Насправді у процесі оптимізації роботи складів задіяно чимало складових, які у результаті призводять до необхідного результату. Тому для цих цілей здебільшого власники бізнесу та відповідальні за функціонування подібних точок запрошують професіоналів. Витрати, пов’язані із залученням фахівців, будуть окупатися з часом . Оскільки вдається знизити ризики втрати, псування товару, підвищити швидкість обробки замовлень і досягти інших функціональних цілей.
Наскільки важливим є планування складу
Архітектурно-конструктивні, планувальні особливості також треба враховувати. Наприклад, планування складу істотно впливає ефективність всієї господарської діяльніості. Підбір обладнання, стелажів, облік висоти стелі теж мають значення. Зрозуміти важливість зонування допоможе наступна таблиця:
Щільність застосування простору | Важливий принцип, який дозволяє задіяти додаткову площу в тих випадках, якщо висота стін досить велика |
Оптимальна ширина проходу | Це дозволяє пройти вантажну техніку, вільно проводити операції, залучаючи меншу кількість персоналу |
Як бачимо, треба враховувати конфігурацію. Найчастіше складські приміщення мають дуже високі стелі, але при цьому саме приміщення не дозволяє забезпечити широкі проходи, щоб можна було вільно проїхати навантажувачем, не блокуючи доступ до інших товарів з боку персоналу. Саме тому планування складу стає першим етапом оптимізації. Грамотне зонування дозволить забезпечити повноцінне користування простором, розподіл на зони.
При розробці планування складів враховується необхідність створити різні зони, наприклад, для сортування, комплектації, приймання товару. А ще доводиться забезпечити зону зберігання. Воно теж ділиться на складові: зберігання вантажів, які підлягають видачі клієнту або тих, які були повернуті через брак або неправильну комплектацію і так далі. Кожне приміщення індивідуальне і має значення навіть метр вільного простору.
Що ще може покращити оптимізація роботи складу логістики
Є й інші аспекти, крім обліку архітектурно-планувальних особливостей. Дуже важливо звернути увагу на зону приймання товарів. Це також оптимізація роботи складу логістики незалежно від його специфіки. Саме до відділу приймання надходить продукція, перевіряється її комплектація, маркування. Буває так, що зони для навантаження та розвантаження, приймання можуть бути об’єднані в єдине ціле, щоб заощадити площу. Однак якщо є можливість розділити їх, то краще це зробити, оскільки трапляються випадки перетину вантажних, товарних потоків, що ускладнює стабільне функціонування склада.
Також оптимізація роботи складу логістики означає облаштування відділення для комплектації, сортування. У цьому відсіку працівники розбирають заявки, що надійшли щодо складання, вибірки потрібних об’єктів, тут же проводиться і комплектація. Так, це теж важлива ділянка роботи, оскільки практично завжди помилки в комплектації призводять до повернення товару, необхідності витрачати додатковий час, щоб переробити роботу. Площа цього відділення складі може бути різною, враховуючи обсяг товарообігу. Потрібно забезпечити повноцінне тимчасове зберігання об’єктів, щоб працівники могли спокійно зібрати документацію, обговорити нюанси комплектації для замовника та розпочинати справу.
У процесі оптимізації роботи складів логістики враховується специфіка бізнесу, сезонність, необхідність роботи з великими негабаритними об’єктами, і з габаритними, стандартними. Має значення те, як працівники проводять комплектацію, сортування.
Грамотно побудований процес роботи складу

Дуже значною є зона зберігання. Хтось називають її «ключовим моментом». Практично будь-який процес роботи складу буде пов’язаний із необхідністю мати справу з товарами, розташованими саме у зоні зберігання. особливості:
• Як правило, у цих складських відсіках встановлюються стелажі та інше допоміжне обладнання. Саме тут функціонує вантажно-розвантажувальна техніка
• На роботу складу впливає довжина, висота стель у цій зоні, а також щільність зберігання
• У процесі оптимізації фахівці дивляться, наскільки інтенсивно використовується дана зона, тобто яка оборотність різних товарів
• Розраховується середній час для здійснення стандартних операцій навантаження-розвантаження
А ще, процес роботи складу означає розрахунок оптимальної щільності зберігання. Не варто думати, що для економії та оптимізації краще ущільнювати об’єкти, розміщуючи їх максимально близько один до одного. Найчастіше це не призведе до бажаної економії ресурсів, а, навпаки, збільшить час, необхідний персоналу, щоб зробити одну операцію.
Краще надати можливість відвантажити однотипні вантажі, використовуючи глибокі стелажі, що дозволяє досягти економії простору майже на 20%. У процесі роботи складів забезпечується оперативний доступ до об’єктів, що швидко псуються, враховуючи їх специфіку, термін придатності. Їх мають таким чином, щоб доступ до них був максимально легким. Такі партії не прийнято довго зберігати на складах, тому операції з ними проводяться найчастіше.
Грамотне зонування складських приміщень – це лише початок оптимізації
Так, починається все з розподілу на зони, відсіки, ділянки, і це перший крок. Професійне зонування складських приміщень можна охарактеризувати коротко як «перехід від хаосу до організованої структури, порядку». Застосовується статичний вид адресного зберігання. Це означає, що з кожної партії, кожном виду товару передбачено своє місце. З переваг варто відзначити стабільність, тобто персоналу не доведеться завжди запам’ятовувати місце розташування, працівники будуть краще орієнтуватися.
Однак зонування складських приміщень за статичним типом не єдиний можливий варіант. Іноді підприємці, самостійно організовують роботу складу, помилково вважають, що статичне зонування — це єдиний можливий оптимальний варіант. Але у процесі функціонування компанії з’ясовується, що така модель працює не завжди.
Звичайно, в ідеалі треба розпізнавати такі нюанси не на власних помилках та досвіді, а заздалегідь, тобто запрошуючи спеціаліста. Саме тоді в процесі зонування складських приміщень буде зрозуміло, який варіант вибрати: статичний, адресний і таке інше.
Що таке динамічне адресне зберігання на складі

Крім статичного, є і динамічний спосіб зберігання. Він актуальний тоді, коли бізнес характеризується необхідністю мати справу з великою кількістю найменувань, асортиментом, що постійно змінюється. Тоді динамічне адресне зберігання складі стає більш актуальним. Зрозуміти це допоможе наступна таблиця:
Більш складна система | Вона складніша, але дозволяє вільно оперувати великим асортиментом, навіть якщо він систематично змінюється. |
Залучається відповідне програмне забезпечення | Оскільки адресному динамічному зберіганню властива складність, то тут не обійтися без додаткового обладнання, програмного забезпечення, розробленого спеціально для таких складів. |
Так, якщо вантажообіг інтенсивний, то за результатами аудиту експерти можуть надати рекомендації щодо впровадження додаткового обладнання, програмного забезпечення, що передбачає деякі витрати. Однак, по-перше, подібні інновації можна впроваджувати поступово, поетапно, тобто відповідно до розробленого плану. А по-друге, ці витрати можна і слід вважати вигідною інвестицією, що спростить діяльність працівників і дозволить контролювати всі процеси. У такому разі динамічне адресне зберігання на складі буде все кращим.
Звичайно, треба взяти до уваги необхідність навчання співробітників, оскільки не всі люди мають навички роботи з обладнанням та ПЗ. Саме тому досвідчені підприємці, які працюють у сфері оптової та роздрібної торгівлі, логістики, знають, що навчання співробітників – це невід’ємний процес будь-якої комерційної, господарської діяльності. Прийде впровадити штрих-коди, розробити систему ідентифікації об’єктів, маркування тощо.
Грамотна оптимізація роботи складу для досягнення найкращих результатів
Будь-які інновації мають бути обґрунтовані. У тому числі й ті, що пов’язані із встановленням IT-обладнання. До нього відносять безліч найменувань, наприклад, таке:
• Ручні промислові комп’ютери
• Різноманітні сканери, зчитувачі штрих-кодів
• Термінали для збору даних
• Принтери для друку етикеток
• Тракові комп’ютери, якщо інтенсивно використовується вантажно-розвантажувальна техніка
Докладніше про них можна подивитися на незалежних ресурсах, у тому числі нерідко рекламують їх і самі компанії, які займаються розробкою програмного забезпечення для бізнесу. Причому є рішення не тільки для корпорацій, великого бізнесу, але і для представників середнього і навіть малого бізнесу. Такі пристрої, обладнання відрізняються масштабністю, складністю, функціоналом, здатністю за одиницю часу провести велику кількість операцій. Необхідно лише вибрати максимально відповідний варіант, враховуючи товарообіг, специфіку самого бізнесу, побажання та можливості підприємців, вимоги законодавства щодо умов зберігання товарів на складі та інші фактори.
Широкі можливості сучасного обладнання для оптимізації
Не варто нехтувати цими можливостями. Доведено, що оптимізація роботи складу безпосередньо залежить від грамотних систем. Наприклад, якщо номенклатура товарів перевищує 100 одиниць, то, як вважається, це стане підставою для проведення автоматизації. У таких випадках стандартне ручне управління скоріше гальмуватиме, ніж стимулюватиме підприємницьку діяльність. Є різні рішення, що відрізняються легкістю додатків. Їх можна інтегрувати з іншими системами.
Спеціально розроблені для оптимізації роботи складу програми та системи допомагають також і в процесі інвентаризації, ідентифікації вантажів. Вони дозволять відстежувати весь ланцюжок переміщення до надходження після оплати до кінцевого споживача. Вони також дозволять враховувати обсяг шлюбу, повернення, неправильної комплектації, що також скаже про ефективність роботи будь-якого складу та рівень кваліфікації персоналу.
Спрощення співпраці з наглядово-контролюючими органами після оптимізації роботи складу
Така оптимізація дозволить спростити взаємодію і з наглядово-контролюючими інстанціями, адже це полегшує роботу бухгалтерії. Відповідно, більш точно відображатимуться фінансові операції, що необхідно для формування податкової звітності. Буде видно і потребу суміжних відділів, наприклад, транспортного, виробничого, маркетингового та інших. За необхідності вдасться легко змінити налаштування, порівняти показники звітності, зокрема фінансові, наприклад, з аналогічними показниками минулого місяця, кварталу, року. Можна впроваджені системи адаптувати до нових бізнес-процесів, що з’являються, до мінливих сучасних реалій. І далеко не завжди це вимагатиме прямої участі програміста, який змінює відповідні налаштування.
Оптимізація складу — важлива потреба для товарного бізнесу
Якщо об’єктивно враховувати сучасні реалії, стає очевидно, що подібна оптимізація роботи складу — це нагальна необхідність, без якої багато видів бізнесу не зможуть функціонувати в принципі. Досить швидко вони виявляться нежиттєздатними, поступаючись конкурентам, що видавлюватиме неоптимізовані компанії з усього сегменту. Однак ще один нюанс криється у необхідності правильно підбирати програмне забезпечення, обладнання. Не завжди доцільно вкладати великі кошти, вибирати наймасштабніші, найоб’ємніші рішення. Все починається з аналізу діяльності підприємства, обсягів, оборотів, специфіки продуктів. Тільки на основі цього експерти виносять рішення про те, як саме краще оптимізувати той чи інший склад.
Звичайно, треба пам’ятати і про інші фактори, про які йшлося вище: планування, зонування, статичне або динамічне адресне зберігання, рівень компетентності всього персоналу, архітектурно-конструктивні, планувальні особливості об’єкта, що прилягає до інфраструктури. Таким чином, про повноцінну оптимізацію можна буде говорити тільки в тому випадку, якщо діяти комплексно. У тому числі розробляється графік модернізації виробництва, впровадження нових систем. Далеко не всім компаніям під силу модернізувати систему складування та обліку в дуже короткі терміни.

Эксперт в сфере транспорта и логистических процессов